Palvelu on saatu palautettua normaaliin tilaan.
Ongelmalliset SQL-kyselyt ruuhkautti taustapalveluiden toimintaa ja ruuhkan purkaminen kesti 30.9 kello 15 asti. Tämä hidasti vielä osaan käyttäjistä kello 15:00 asti, minkä jälkeen tilanne normalisoitui.
Resolved
Palvelu on saatu palautettua normaaliin tilaan.
Ongelmalliset SQL-kyselyt ruuhkautti taustapalveluiden toimintaa ja ruuhkan purkaminen kesti 30.9 kello 15 asti. Tämä hidasti vielä osaan käyttäjistä kello 15:00 asti, minkä jälkeen tilanne normalisoitui.
Monitoring
Tunnistimme tietokantapalvelimen kuormassa nousua, minkä syyksi paljastui kaksi SQL-kyselyä, joiden indeksit eivät olleet optimaaliset hakuihin.
Kyselyt on korjattu ja ongelma on aiheuttanut ruuhkautumista palvelimella, mikä voi edelleen pienenä hidasteluna.
Monitoring
Palvelussa on edelleen havaittavissa hitautta.
Monitoring
Toiminnot palautettu normaaliksi ja seuraamme tilannetta
Identified
Olemme havainneet ongelman palvelun automaattisessa Healthcheck tarkistuksessa, joka antoi virheellistä tietoa.
Olemme väliaikaisesti poistaneet tarkituksen käytöstä, jotta palvelu on taas saatavilla
Investigating
Palvelussa havaittu hitautta, mikä estää palveluun pääsyn.
Selvitämme tilannetta ja pyrimme palauttamaan toiminnot normaaliksi mahdollisimman nopeasti.